تاريخ السريان: 25 سبتمبر 2026
الخلاصة بلغة مبسطة: مقناص منصة تقنية للتوظيف تخدم الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. حافظ على أمان حسابك، وقدّم معلومات صحيحة، واستخدم بيانات المرشحين لأغراض التوظيف الجاد فقط، وراجع المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها. لا يضمن مقناص الحصول على وظيفة أو إتمام التوظيف أو خلو مخرجات الذكاء الاصطناعي من الأخطاء. تخضع المنتجات المدفوعة والاشتراكات وخيارات الخصوصية وحذف الحساب للأحكام أدناه وللمعلومات المعروضة عند استخدامها أو شرائها.
1. من نحن
تُشغّل منصة مقناص شركة مقناص للحلول التقنية والذكاء الاصطناعي ذ.م.م (Miqnas for Technology and Artificial Intelligence Solutions W.L.L.)، سجل تجاري رقم 244614، وعنوانها طريق الدائري الثالث، منطقة 26، شارع 230، مبنى 194، الطابق الأول، دولة قطر (ويُشار إليها بـ«مقناص» أو «نحن»). يمكن التواصل معنا عبر support@miqnas.ai، أو الهاتف +974 6603 3995، أو من خلال صفحة التواصل.
2. هذه الشروط وموافقتك عليها
تنظم شروط الاستخدام هذه («الشروط») موقع مقناص وتطبيقاته للأجهزة المحمولة ومسيرتي المهنية ومنشئ السيرة الذاتية والتوظيف والاتصالات والمنتجات المدفوعة والخدمات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعة بـ«الخدمات»). بإنشاء حساب أو الضغط على زر الموافقة أو الوصول إلى الخدمات أو شراء منتج، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى أي شروط خاصة بالمنتج تظهر بوضوح عند الشراء.
تُعد سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة حذف الحساب والاحتفاظ بالبيانات جزءاً من القواعد المنظمة للخدمات. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمات.
3. الأهلية والصلاحية
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً وأن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام اتفاق ملزم. لا يعني استخدام مقناص بذاته أنك مؤهل قانوناً للعمل في أي دولة. إذا استخدمت الخدمات لصالح شركة أو شخص اعتباري آخر، فإنك تقر بأنك مخوّل بإلزام تلك الجهة وإدارة مساحة عملها والوصول إلى معلومات المرشحين وإجراء المشتريات نيابة عنها.
4. الحسابات والوصول إلى مساحات العمل
- قدّم معلومات تسجيل وملف شخصي صحيحة وحديثة وكاملة، وحافظ على تحديثها.
- حافظ على سرية كلمات المرور ورموز التحقق والأجهزة ووسائل استرداد الحساب. لا تشارك بيانات الدخول الفردية ولا تسمح بوصول غير مصرح به.
- تتحمل مسؤولية النشاط الذي يتم عبر حسابك، باستثناء ما كان سببه مقناص أو ما يحمّل القانون مقناص مسؤوليته.
- أبلغنا دون تأخير عبر support@miqnas.ai إذا اشتبهت في استخدام غير مصرح به أو حادث أمني.
- يتحكم مديرو الشركة في الدعوات والأدوار والصلاحيات داخل مساحة العمل، وعليهم منح كل مستخدم الحد المعقول اللازم لدوره وإلغاء الوصول عند انتهاء الحاجة إليه.
5. ما الذي يقدمه مقناص
يوفر مقناص تقنية تساعد الباحثين عن عمل على إنشاء معلوماتهم المهنية وإدارتها واكتشاف الفرص والتقدم للشواغر والتواصل مع أصحاب العمل واستخدام أدوات مهنية. كما يساعد أصحاب العمل على نشر الشواغر وتنظيم إجراءات التوظيف والبحث في معلومات المرشحين المسموح بها ومقارنة المرشحين والتواصل معهم.
ما لم نتفق صراحةً على خلاف ذلك كتابةً، لا يُعد مقناص صاحب عمل أو وكالة توظيف أو مستشار هجرة، وليس طرفاً في المراسلات أو المقابلات أو العروض أو عقود العمل أو الترتيبات الأخرى بين المستخدمين. يتخذ أصحاب العمل قراراتهم بأنفسهم، ويقرر المرشحون ما إذا كانوا سيتقدمون أو يردون أو يجرون مقابلة أو يقبلون عرضاً. لا نضمن طلبات توظيف أو مقابلات أو عروضاً أو تعييناً أو استمراراً في العمل أو رداً أو نتيجة مهنية أو تجارية معينة.
6. مسؤوليات المرشح
إذا كنت مرشحاً أو مستخدماً لمنشئ السيرة الذاتية، فأنت مسؤول عن صحة ومشروعية ملفك وسيرتك وطلباتك ومؤهلاتك وخبراتك وتوافرك ومراجعك وروابطك وأي معلومات أخرى تقدمها. لا تدّعِ مؤهلات أو هوية أو خبرات أو تصريح عمل أو إنجازات لا تملكها. راجع المواد بعناية قبل إرسالها أو نشرها، وتأكد من حصولك على الإذن اللازم إذا تضمنت معلومات عن أشخاص آخرين.
تتحكم في قابلية اكتشاف ملفك في البحث عن مرشحين من خلال عناصر التحكم المتاحة في الخدمات. قد يُظهر الملف القابل للاكتشاف لمحة مهنية تحمي الخصوصية لأصحاب العمل المؤهلين. لا تصبح بيانات التواصل الخاصة أو محتوى السيرة الخاصة متاحة للعامة تلقائياً. وقد يؤدي التقدم إلى شاغر أو قبول تواصل أو الرد على صاحب عمل أو تغيير إعداد الظهور إلى إتاحة معلومات إضافية وفقاً للتوضيح المعروض عندها.
7. مسؤوليات صاحب العمل
إذا استخدمت مقناص للتوظيف، فيجب عليك:
- نشر فرص حقيقية وحديثة ومشروعة ومصرح لك بشغلها، ووصف الدور والجهة والموقع والمتطلبات والمقابل والشروط الجوهرية بدقة؛
- استخدام معلومات المرشحين فقط لأغراض التوظيف المشروع وتخطيط القوى العاملة المرتبط بجهتك، وفي الحدود التي تسمح بها اختيارات المرشح واتفاقك مع مقناص والقانون الواجب التطبيق؛
- حماية معلومات المرشحين وقصرها على الموظفين المخولين، وعدم بيعها أو نشرها أو جمعها آلياً أو إنشاء قاعدة بيانات منها لأغراض غير ذات صلة أو استخدامها لتسويق غير مطلوب؛
- إجراء توظيف مشروع وعادل يخضع لمراجعة بشرية مناسبة، والالتزام بما يسري عليك من قوانين العمل والهجرة والخصوصية والمساواة وعدم التمييز؛
- عدم طلب مبالغ غير مشروعة أو بيانات مالية أو بيانات حساسة غير لازمة أو معاملات مضللة خارج المنصة من المرشحين؛ و
- التحقق المستقل من الهوية والمؤهلات والمراجع وتصريح العمل والملاءمة وأي معلومات جوهرية لقرار التوظيف.
8. البحث عن المرشحين والاتصالات
نتائج البحث والترتيب والمطابقات والتوصيات والتنبيهات ومعاينات الملفات أدوات للاكتشاف وليست تحققاً أو تزكية. وقد يتغير التوافر والترتيب والظهور مع تغير المعلومات والتفضيلات والوصول إلى المنتجات ومنطق البحث.
قد يتواصل المستخدمون عبر مقناص أو قنوات خارجية مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو الإشعارات أو خدمات الاجتماعات. يتحمل المستخدمون مسؤولية مراسلاتهم وترتيباتهم. لا يضمن مقناص تسليم رسالة أو قراءتها أو الرد عليها أو الاحتفاظ بها أو اتخاذ إجراء بشأنها. أبلغنا فوراً عن أي احتيال أو انتحال أو تحرش أو سلوك غير آمن مشتبه به.
9. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
تستخدم بعض الخدمات أدوات آلية أو مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومنها تحليل السير وصياغتها وترجمتها وإعداد الملخصات والرؤى ومطابقة الوظائف أو المرشحين وتفسير البحث وإعداد أدوات الفرص. تدعم هذه الأدوات العمل البشري؛ ولا تتحقق من الحقائق ولا تتخذ قرارات التوظيف النهائية نيابة عنك.
قد تكون المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ناقصة أو غير دقيقة أو قديمة أو منحازة أو غير مناسبة لظروفك. عليك مراجعتها وتحريرها والتحقق منها عند الحاجة قبل نشرها أو إرسالها أو الاعتماد عليها أو استخدامها في قرار. يبقى أصحاب العمل مسؤولين عن مشروعية المعايير والرقابة البشرية الفعلية، ويبقى المرشحون مسؤولين عن صحة المواد المقدمة. ولا تعد مخرجات الذكاء الاصطناعي استشارة قانونية أو هجرية أو مالية أو طبية أو مهنية.
10. رسائل الخدمة والتسويق
قد نرسل رسائل لازمة لتشغيل الخدمات، مثل تنبيهات الأمان ورسائل التحقق وتحديثات الطلبات أو الفوترة وتغييرات الخدمة وإشعارات حذف الحساب. لا تُرسل الرسائل الترويجية، عندما يوجب القانون ذلك، إلا بعد الحصول على الموافقة المناسبة. يمكنك تعديل تفضيلات الاتصال المتاحة أو استخدام رابط إلغاء الاشتراك في الرسالة. لا يؤدي إلغاء التسويق إلى إيقاف رسائل الخدمة الأساسية.
11. المنتجات المدفوعة والاشتراكات والاسترداد
- يُعد وصف المنتج والسعر والعملة والمدة والاستخدام المشمول وحدود الاستخدام العادل والضرائب وحالة التجديد المعروضة قبل الشراء جزءاً من طلبك.
- قد يعالج مزود دفع معتمد المدفوعات عبر الويب، وقد تعالج Apple App Store أو Google Play مشتريات الهاتف. وقد تسري أيضاً شروط الدفع والإلغاء والاسترداد الخاصة بها.
- إذا وُصف المنتج بأنه متجدد تلقائياً، فإنه يتجدد للمدة المعروضة إلى أن يتم إلغاؤه بالطريقة المتاحة لإدارة الاشتراك. وما لم تنص شاشة الشراء على خلاف ذلك، يوقف الإلغاء التجديد المستقبلي ويستمر الوصول حتى نهاية المدة المدفوعة.
- قد تعد الأرصدة والمنتجات الرقمية لمرة واحدة مستخدمة عند تسليم المخرج أو الخدمة المحمية بنجاح. وتظهر قواعد الانتهاء والاستخدام مع المنتج.
- تعالج المبالغ المستردة وعمليات عكس الدفع واستعادة الوصول وفقاً للقانون الواجب التطبيق ووصف المنتج وحدث مزود الدفع المتحقق منه وأي قواعد إلزامية لمتجر التطبيقات. لا تلغي هذه الشروط أي حق في الاسترداد أو الإلغاء أو الإصلاح أو إعادة الأداء أو التعويض لا يجوز قانوناً استبعاده.
- قد تتضمن نماذج طلبات الشركات أو العروض أو الاتفاقيات الموقعة بصورة مستقلة شروطاً تجارية إضافية. وعند التعارض، يسري الشرط التجاري المتفق عليه تحديداً على ذلك الشراء.
12. المحتوى الذي تقدمه والأذونات
تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدمه. وتمنح مقناص ترخيصاً عالمياً غير حصري ومحدوداً لاستضافة ذلك المحتوى ونسخه ومعالجته وتهيئته وترجمته وعرضه ونقله واستخدامه بالقدر المعقول اللازم لتشغيل الخدمات وتأمينها ودعمها وتحسينها، وتنفيذ إعداداتك وتعليماتك، والوفاء بالالتزامات القانونية. ينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى من الأنظمة النشطة، باستثناء النسخ الاحتياطية المحدودة ومتطلبات الأمان والنزاعات والاحتفاظ النظامي المبينة في سياساتنا. ولا نستخدم محتوى السيرة الذاتية أو الملف المهني الخاص لتدريب نموذج عام متاح لأطراف ثالثة من دون موافقة منفصلة أو أساس قانوني واضح آخر.
تقر بأنك تملك الحقوق والأذونات اللازمة للمحتوى الذي تقدمه، وأن استخدامنا المسموح به لن ينتهك حقوق أي شخص. يجوز لنا استخدام الملاحظات والمقترحات دون قيد أو مقابل، لكننا لن نعلن عن هويتك كمصدر لها دون إذن.
13. الملكية الفكرية لمقناص
الخدمات والبرمجيات والتصاميم والعلامات وقواعد البيانات والمحتوى الذي يقدمه مقناص مملوكة لمقناص أو مرخصة له ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. مع مراعاة هذه الشروط، نمنحك حقاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمات للغرض المخصص لها. ولا يُمنح أي حق أو ترخيص آخر.
14. الاستخدام المقبول
لا يجوز لك:
- مخالفة القانون أو حقوق الآخرين أو انتحال شخصية أحد أو تحريف الصلاحية أو استخدام مقناص للاحتيال أو التحرش أو الاستغلال أو التمييز أو الإضرار؛
- نشر شواغر وهمية أو عروض مضللة أو محتوى غير مشروع أو برمجيات ضارة أو رسائل مزعجة أو محتوى ينتهك الخصوصية أو السرية أو الملكية الفكرية أو غيرها من الحقوق؛
- جمع بيانات المرشحين أو أصحاب العمل أو الشواغر أو المنصة آلياً أو استخراجها بكميات كبيرة أو إعادة بيعها أو إنشاء قاعدة خارجية منها، إلا عبر ميزة مصرح بها صراحةً أو اتفاق مكتوب؛
- اختبار الحماية أو تجاوزها أو تعطيلها، أو التدخل في ضوابط الوصول أو حدود الاستخدام أو الفوترة أو الترتيب أو وسائل الحماية التقنية؛
- إجراء هندسة عكسية للخدمات أو نسخها، إلا في الحدود الضيقة التي لا يجيز القانون تقييدها؛
- استخدام روبوتات أو أتمتة تفرض حملاً غير معقول أو تنشئ نشاطاً مصطنعاً أو تتلاعب بالنتائج أو تصل إلى الخدمات خارج الواجهات المقدمة دون إذن كتابي؛ أو
- استخدام محتوى الخدمات أو مخرجاتها لتدريب نظام تعلم آلي خارجي أو تقييمه دون إذننا الكتابي وجميع الحقوق اللازمة من المستخدمين المتأثرين.
عدم التسامح مطلقاً مع المحتوى المسيء والمستخدمين المسيئين. لا يتسامح مقناص مع أي محتوى مسيء، بما في ذلك التحرش والتهديد وخطاب الكراهية والمحتوى الجنسي والتمييز والوظائف الوهمية أو الاحتيالية وعمليات النصب، ولا مع أي سلوك مسيء. يمكنك الإبلاغ عن وظيفة أو شركة أو رسالة أو شخص من داخل الخدمات، وحظر من تراسلهم. نراجع البلاغات على وجه السرعة، وإذا خالف محتوى أو سلوك هذه الشروط نزيل المحتوى، وقد نعلّق الحساب المسؤول أو نحذفه، وعادةً خلال 24 ساعة من البلاغ.
15. خدمات الأطراف الثالثة
قد تعتمد الخدمات على معالجي المدفوعات أو متاجر التطبيقات أو مزودي الاتصالات أو أدوات التحليل أو الخرائط أو خدمات الملفات أو مزودي الذكاء الاصطناعي أو أطراف ثالثة أخرى، أو ترتبط بها. وقد تسري شروطهم وممارسات الخصوصية الخاصة بهم. يتحمل مقناص مسؤولية اختيار المعالجين وإدارتهم وفقاً لما يوجبه القانون، لكنه لا يتحمل مسؤولية خدمة مستقلة لطرف ثالث تقع خارج سيطرته. ولا يعني وجود رابط أننا نزكيه.
16. توافر الخدمات وتغييرها
نعمل على تقديم خدمات موثوقة وآمنة، لكن قد تحدث انقطاعات أو صيانة أو أخطاء أو تأخير أو فقدان لإحدى الميزات. وقد نحسن الميزات أو نقيدها أو نستبدلها أو نوقفها عندما تكون هناك حاجة معقولة. إذا أدى تغيير إلى خفض جوهري في منتج مدفوع خلال مدته المدفوعة الحالية، فسنقدم المعالجة المناسبة التي يوجبها القانون أو الاتفاق التجاري المعمول به.
17. التقييد والإنهاء وحذف الحساب
يجوز لنا التحقيق في الوصول أو تقييده أو تعليقه أو إنهاؤه، أو إزالة محتوى أو حفظ أدلة، عندما يكون ذلك ضرورياً بصورة معقولة لحماية المستخدمين أو الخدمات، أو منع الاحتيال أو التهديد الأمني أو السلوك غير المشروع أو إساءة الاستخدام، أو الامتثال للقانون أو لطلب صحيح من جهة مختصة، أو معالجة عدم السداد، أو إنفاذ هذه الشروط. وسنقدم إشعاراً وفرصة معقولة للرد عندما يكون ذلك مناسباً.
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت وطلب حذف الحساب من خلال عناصر التحكم المتاحة. تتم جدولة الحذف ومعالجته وفق سياسة حذف الحساب والاحتفاظ بالبيانات. لا يؤدي إنهاء الحساب تلقائياً إلى إلغاء اشتراك يديره متجر تطبيقات أو مزود دفع؛ استخدم كذلك طريقة إدارة الاشتراك المعروضة. وتستمر الأحكام التي تستلزم طبيعتها الاستمرار، ومنها التزامات الدفع المستحقة وحماية الملكية الفكرية وأحكام النزاعات والاحتفاظ المشروع، بعد الإنهاء.
18. المسؤولية وحدودها
لا تستبعد هذه الشروط أو تحد أي مسؤولية أو حق للمستهلك إذا كان ذلك غير جائز قانوناً، بما في ذلك المسؤولية التي لا يسمح القانون الواجب التطبيق للمورد باستبعادها. يتحمل مقناص مسؤولية تقديم الخدمات بالعناية والالتزامات التي يوجبها القانون.
مع مراعاة تلك الحقوق الإلزامية، لا يتحمل مقناص مسؤولية المعلومات التي يقدمها المستخدمون أو قراراتهم وسلوكهم المستقل أو ترتيبات العمل بينهم أو الخسائر الناتجة حصراً عن استخدام غير مصرح به أو غير مشروع خارج سيطرتنا المعقولة. ولا نتحمل خسارة تجارية غير مباشرة أو تبعية لم يكن من المعقول توقعها عند إبرام الاتفاق المعني.
بالنسبة لمستخدم من الشركات فقط، وفي أقصى حد يسمح به القانون، يقتصر إجمالي مسؤولية مقناص الناشئة عن خدمة مدفوعة على الرسوم التي دفعتها الشركة لمقناص عن تلك الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للواقعة المنشئة للمطالبة. لا يسري هذا الحد على الاحتيال أو سوء السلوك العمدي أو الإهمال الجسيم أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال أو خرق واجبات السرية أو حماية البيانات أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية للغير أو أي مسؤولية لا يجوز قانوناً تقييدها.
يتحمل مستخدم الشركة الخسائر المعقولة ومطالبات الغير الناجمة عن استخدامه غير المشروع لبيانات المرشحين أو الشواغر الوهمية أو غير المصرح بها أو خرق السرية أو التعدي على الحقوق أو المخالفة الجوهرية للبندين 7 أو 14، بالقدر الذي تسبب فيه مستخدم الشركة بتلك الخسارة.
19. الشكاوى والنزاعات
يرجى التواصل أولاً عبر support@miqnas.ai حتى نحاول معالجة الشكوى سريعاً. تخضع هذه الشروط وأي التزامات غير تعاقدية مرتبطة بها لقوانين دولة قطر. تختص المحاكم المختصة في دولة قطر، مع مراعاة أي جهة إلزامية لشكاوى المستهلك أو جهة رقابية أو آلية شكوى أو حق آخر يتيحه لك القانون الواجب التطبيق.
20. تعديل هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط لتعكس تغييرات الخدمات أو القانون أو الأمان أو الممارسات التجارية. سننشر النسخة المحدثة وتاريخ سريانها. إذا كان التغيير يؤثر جوهرياً في حقوقك أو التزاماتك، فسنقدم إشعاراً معقولاً ونحصل على الموافقة عندما تكون مطلوبة. لا تعدّل التغييرات بأثر رجعي مشتريات مكتملة أو حقوقاً نشأت بالفعل، إلا إذا أوجب القانون ذلك أو وافقت صراحةً.
21. أحكام عامة
إذا تعذر إنفاذ جزء من هذه الشروط، تستمر بقية الأجزاء نافذة. لا يعد التأخر في إنفاذ حق تنازلاً عنه. لا يجوز لك نقل حسابك أو هذه الشروط دون موافقتنا. ويجوز لنا نقل هذه الشروط في إطار إعادة تنظيم أو اندماج أو استحواذ أو نقل للخدمات، بشرط ألا يؤدي ذلك إلى خفض جوهري في حقوقك. تشكل هذه الشروط والسياسات المدمجة ومعلومات المنتج المعروضة عند الشراء وأي اتفاق تجاري مكتوب واجب التطبيق كامل الاتفاق بشأن الخدمات.
يُقصد أن تحمل النسختان العربية والإنجليزية المعنى ذاته. عند الاختلاف، تسود النسخة الإنجليزية في الحدود التي يسمح بها القانون الواجب التطبيق. ولا يحد هذا الحكم أي حق ينشأ بموجب متطلب إلزامي للغة العربية.
الوظائف التي تجدها خارج مقناص
تقر بأن لك الحق في تقديم رابط الوظيفة أو نصها أو صورها. قد تتغير الصفحة الخارجية أو تتوقف. لا ينشئ حفظ الفرصة علاقة مع صاحب العمل، ولا يرسل طلباً، ولا يفوض مقناص بالتواصل مع أي جهة. المواد المجهزة مسودات تراجعها قبل استخدامها، ولا يضمن مقناص رداً أو وظيفة.